メルカリで商品が売れた時に、購入者にメッセージを送るべき？　

メルカリで商品が売れた時に購入者にメッセージを送っていますか？

私は送る派です

送らないという人もいますし、送られるのが面倒という人もいます

商品が購入された時にメッセージをやりとりするのは義務ではありませんので、これはどちらでも良いと思います

ただし、送った方がメリットが多いので、私は送る事をおすすめします

以前、私から商品を購入された方が、悪い評価を付けられていたので気になって見てみると、その方の取引相手から「商品を購入したのにコメントをくれませんでした」と、驚きの理由が記載されていました

商品を購入した際にメッセージを送るのは義務でも何でもありません

しかし、こういった無茶な方が一定程度いるのも確かです

なので私はメルカリで商品が売れた時、買った時はメッセージを送る事をおすすめします

今日はメルカリで商品が売れた時にメッセージを送った方が良い理由について解説します

メルカリで商品が売れた時にメッセージを送った方が良い理由

メルカリで商品が売れた時にメッセージを送った方が良い理由は以下の通りです

お互いに気分が良い

人間とはコミュニケーションを取りたい生き物です

定型文の返答メッセージだったとしても、購入時に一言添えてもらうだけで心が温かくなります

顧客ニーズをつかみやすくなる

心を開いてくれる方の中には、本音を話してくれる方もいます

そうした方の中には、商品について「もっとこんな物があったら良いのに」という本音を話してくれる方がいます

リピート購入率のアップが見込める

顔の見えない取引だからこそ、信用こそが何より重要です

メッセージを一度送るだけで、リピート購入率がアップします

私のメルカリのお店には、定期的にリピート購入する方がいます

万が一の際に取引相手との意思疎通をしやすくする

これが一番大切かもしれません

メルカリで大量の取引をしていると、必ずトラブルが発生します

これは確率の問題なので仕方ありません

そういった場合に彼らとスムーズにやり取りが出来るのは、非常に重要な事です

万が一の際に悪い評価を付けられにくくなる

私たちメルカリ販売者が一番気を付けなければならないのは、取引の最後に悪い評価を付けられる事です

相手も人間です

意思疎通が少しでも出来ている人間に、あまり害を与えるような事はしたくないものです

購入者に送るメッセージ

購入者にはこのようなメッセージを送りましょう

このような簡単なメッセージで構いません

忙しければ名前は省略しても構いませんが、名前を入れるメリットはかなり大きいのでおすすめです

顔文字が入っていますが、私は感情を端的に表す事ができるのでおすすめします

ダサい、と思う方もいるかもしれません

その辺はその方の個性にお任せいたします

まとめ

メルカリ販売で購入者にメッセージを送るメリットについて解説させて頂きました

今までメッセージを送っていなかった人から見ると「ちょっと面倒だな」と思われるかもしれません

しかし、メルカリで同じ商品を同じ値段で売るのであれば、売れる数が多いのはメッセージを送る人です

ぜひこれからのメルカリ販売の参考にしてみて下さいね